¡Adiós al papel y a los trámites presenciales! La UAS digitaliza la supervisión de sus procesos de calidad para acelerar la toma de decisiones.

La Universidad Autónoma de Sinaloa (UAS) dio un paso más hacia la digitalización al estrenar el «Módulo de No Conformidades y Acciones Correctivas», una nueva herramienta informática que permitirá operar mejor el Sistema de Gestión de la Calidad, agilizar los tiempos y dar seguimiento a las auditorías internas de los procesos, además de sustituir el tradicional manejo en papel por una plataforma digital de vanguardia.

Esta innovación digital se presentó durante el curso-taller realizado por la Dirección del Sistema de Gestión de la Calidad (DSGC), dirigido al personal de las ocho unidades organizacionales que participaron en la pasada Auditoría Interna Número 43 del Sistema de Gestión de la Calidad.

La coordinadora del Sistema de Gestión de la Calidad, la maestra Orfa Marisol López Obregón, enfatizó que este avance tecnológico fue desarrollado de manera conjunta por la DSGC, la Dirección de Informática de la Universidad y el Sistema Integral de Información Administrativa (SIIA), lo que representa un paso estratégico en la transformación digital de la gestión universitaria.

«La relevancia es mantener un Sistema de Gestión sano, actualizado y en condiciones de poder hacer nuestro trabajo (…); una mayor comunicación de toda la información, resguardo de la información documentada, un fácil acceso y una fácil consulta. La toma de decisiones es muy importante para los titulares, ya que van a poder acceder al módulo y decir: «¿Sabes qué? Tenemos tantas observaciones; cuál es el plan de acción, si las cumplimos o no las cumplimos, con eficacia o no eficacia». También impacta en los recursos, tanto humanos como materiales, de la universidad», afirmó López Obregón.

«Este nuevo módulo va a poder atender a todos estos sistemas, que son el Sistema de Gestión de la Calidad, el Sistema de Gestión Ambiental, el Sistema de Gestión de Educación —tanto en bachillerato como en superior— y el Sistema de Competencias de Laboratorios», precisó la funcionaria de la DSGC. Asimismo, subrayó que era insostenible continuar operando de forma manual ante el crecimiento de los sistemas de gestión universitarios y destacó que los responsables de los procesos ya no tendrán que acudir en persona a mostrar, explicar o entregar sus documentos, pues todo se subirá a esta plataforma.

«Contribuimos o sumamos a las metas institucionales del Plan de Desarrollo Institucional del doctor Jesús Madueña Molina, nuestro rector, que establece que tenemos que digitalizar los procesos para facilidad de todos los universitarios», manifestó.

La coordinadora del Sistema de Gestión de la Calidad explicó que, tras una auditoría interna, se cuenta con cinco días para realizar los reportes correspondientes. Por ello, durante el curso-taller los responsables de procesos trabajaron alimentando el módulo con el registro de observaciones, establecieron causas raíz y coordinaron planes de acción de manera totalmente digital.